Een campagne levert data op: welke sectoren reageren, welke boodschap converteert. Automation verwerkt die data: opvolgsequenties, alerts, scoring.
Outsourcing gebruikt die inzichten: de consultant belt de juiste persoon op het juiste moment. Gesprekken leveren nieuwe data die de volgende campagne slimmer maakt.
Strategie → Automation → Uitvoering → terug naar Strategie.